Algemene voorwaarden
Ondernemingsgegevens : Driezen Computers BVBA, met maatschappelijke zetel gevestigd te 2260 Westerlo, Boerenkrijglaan, 81, BTW/ondernemingsnummer BE 0459.806.922, RPR Turnhout .
e-mailadressen : - info@driezencomputers.be (particulier) - info@driezenitconsulting.be (zakelijk)
websites : - www.driezenit.be (algemeen) - www.driezencomputers.be (particulier) - www.driezenitconsulting.be (zakelijk)
webshops :
Telefoonnummers : winkel : 014/54.98.06 - zakelijk : 014/53.84.40
Faxnummer : winkel & zakelijk : 014/53.80.25
-- De consument heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product of het sluiten van de dienstenovereenkomst.1
--
Artikel 1 : Algemene bepalingen Driezen Computers,met maatschappelijke zetel te 2260 Westerlo, Belgie, Ondernemingsnummer BE 0459.806.922, biedt via haar webshops haar klanten de mogelijkheid om online aan te kopen. De offertes, verkopen en aannemingen van Driezen Computers BVBA worden door de hieronder vermelde voorwaarden beheerst. De klant aanvaardt dat deze voorwaarden, als enige van toeapssing zullen zijn, met uitsluiting van zijn eigen algemene of specifieke (aankoop)voorwaarden, ook als deze zouden bedingen dat zij als enige van toepassing zijn.
Artikel 2 : Prijs Alle vermelde prijzen zijn steeds inclusief BTW en alle andere verplicht door de klant te dragen taksen. Indien vervoers-, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld. De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto is decoratief bedoeld en kan elementen artikelen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.
Artikel 3 : Aanbod Elk online aanbod staat enkel open voor klanten die woonachtig zijn in de Europese Unie. Ondanks het feit dat de catalogus en website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, of materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Wanneer er specifieke vragen rijzen over bijvoorbeeld grootte, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, is het aanbevolen om vooraf contact op te nemen met onze klantendienst (zie artikel 12). Driezen Computers BVBA is wat de juistheid, geactualiseerdheid, of volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis. Driezen Computers BVBA is in geen geval aansprakelijk ingeval van materiële fouten, zet- of drukfouten. Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt uit eigen stock of beschikbaarheid bij onze leveranciers en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door Driezen Computers BVBA. Driezen Computers BVBA is gerechtigd om – zonder opgave van redenen - bestellingen te weigeren, de leveringstermijnen aan te passen, de leveringen te splitsen, dan wel andere voorwaarden te verbinden aan de levering.
Artikel 4 : Online aankopen : De klant heeft de mogelijkheid om de artikelen uit het webshop assortiment online aan te kopen. De aankoop komt tot stand op het moment dat de klant een bevestigingsmail ontvangt van Driezen Computers BVBA. De artikelen worden aan de klant geleverd op de in de bevestigingsmail aangeduide plaats en leverdatum.
De klant heeft de keuze tussen de volgende betaalwijzen: - via bankkaart - via overschrijving - via kredietkaart - contant bij afhaling
Artikel 5 : Eigendomsvoorbehoud : De geleverde artikelen blijven tot op het moment van gehele betaling door de klant, de exclusieve eigendom van Driezen Computers BVBA. Het risico wegens verlies of beschadiging gaat evenwel over op de klant vanaf de levering. De klant verbindt er zich toe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van Driezen Computers BVBA te wijzen, bijvoorbeeld aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen.
Artikel 6 : Sancties voor niet-betaling : Tenzij in bijzondere voorwaarden bedongen, zijn alle facturen van rechtswege contant betaalbaar. Onverminderd de uitoefening van andere rechten waarover Driezen Computers BVBA beschikt, is de klant ingeval van niet- of laattijdige betaling vanaf de datum van de wanprestatie van rechtswege en zonder aanmaning een intrest van 10 % per jaar verschuldigd op het niet-betaalde bedrag. Bovendien is de klant van rechtswage en zonder aanmaning een forfaitaire schadeloosstelling verschuldigd van 10 % op het betrokken bedrag, met een minimum van 50 euro per factuur. Onverminderd het voorgaande behoudt Driezen Computers BVBA zich het recht voor de niet (volledig) betaalde artikelen terug te nemen.
Artikel 7 : Klachten : Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moet onmiddellijk telefonisch worden gemeld, met bevestiging per aangetekend schrijven binnen de 4 dagen, op straffe van verval van elke recht.
Artikel 8 : Garantie : Wettelijke garantie (enkel voor consumenten). Krachtens de wet van 21 september 2004 betreffende de bescherming van de consumenten bij verkoop van consumptiegoederen heeft de consument wettelijke rechten. De wettelijke garantie loopt vanaf de datum van aankoop door (desgevallend levering aan) de eerste eigenaar. Elke commerciële garantie laat deze rechten onverminderd. De waarborg is beperkt tot strikt herstellen of vervangen van een produkt volgens de garantiemodaliteiten van onze leveranciers. De garantieduur voor consumenten bedraagt 24 maanden volgens de wettelijke bepalingen. Vervangen produkten gedurende de garantieperiode geven geen aanleiding tot verlenging van de garantieduur. De klant mag geen wijzigingen aangebracht hebben aan de produkten. Normale slijtage van produkten valt niet onder garantie en er geldt geen garantie op software. Driezen Computers b.v.b.a. kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor eventueel gegevensverlies ingeval van vervanging of herstelling van onderdelen. De klant dient zelf backups te nemen van zijn gegevens.
Algemeen Om een beroep te doen op de garantie, moet de klant het aankoopbewijs kunnen voorleggen. Voor artikelen die online werden aangekocht en bij de klant thuis zijn afgeleverd, dient de klant vooraf contact op te nemen met Driezen Computers BVBA waarna de klant het artikel op zijn kosten terug dient te bezorgen aan Driezen Computers BVBA. Elk gebrek dient binnen 1 maand na vaststelling ervan te worden gemeld. Nadien vervalt elk recht op herstelling of vervanging. De (commerciële en/of wettelijke) garantie is nooit van toepassing op defecten die ontstaan ten gevolge van ongelukken, verwaarlozing, valpartijen, abnormaal of incorrect gebruik, gebruik van het artikel in strijd met doel waarvoor het ontworpen werd, het niet-naleven van de gebruiksinstructies of handleiding, aanpassingen of wijzigingen aan het artikel, hardhandig gebruik, slecht onderhoud. Zij is evenmin van toepassing op artikelen met een kortere levensduur, of slijtageartikelen. Defecten die zich manifesteren na een periode van 6 maanden volgend op de datum van aankoop, desgevallend levering, worden geacht geen verborgen gebreken te zijn, behoudens tegenbewijs door de klant. De garantie is niet overdraagbaar.
De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen. De consument heeft het recht aan Driezen Computers BVBA mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product. Klanten die van het verzakingsrecht gebruik wensen te maken, moeten binnen de 14 dagen vanaf de levering contact opnemen met Driezen Computers BVBA en de goederen binnen de 20 dagen vanaf de levering van de goederen op hun kosten terug bezorgen aan Driezen Computers BVBA, Boerenkrijglaan, 81, 2260 Westerlo, Belgie. Goederen met een verkoopsprijs van 100 euro of meer dienen ons per koerier (DHL, Fedex, enz.) te worden terugbezorgd. Enkel artikelen die zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen.
Zullen in geen geval worden teruggenomen: - gebruikte, bevuilde, beschadigde of onvolledige artikelen. - artikelen waarvan de verpakking (of een deel ervan) geopend werd. - artikelen die op maat van de klant zijn gemaakt. - artikelen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.
Worden evenmin teruggenomen : goederen die volgens de specificaties van de klant zijn vervaardigd of geassembleerd, of die speciaal voor hem werden besteld, zonder dat deze normaliter deel uitmaken van de gangbare stock, of die duidelijk een persoonlijk karakter hebben, snel verouderen of door nieuwe modellen of updates snel aan waardeverlies onderhevig zijn, en deze waarvan de verzegelstrip is verbroken, Computerprogrammatuur indien de verzegeling ervan is verbroken. Om deze producten te kunnen terugzenden, moet naast de verzegelstrip bovendien de verpakking intact zijn gebleven. De koper (consument) kan zich in bepaalde uitzonderingen niet beroepen op dit verzakingsrecht, en beschikt in dat geval niet over het recht om van de aankoop af te zien, namelijk : indien het een levering betreft van diensten waarvoor de uitvoering met de goedkeuring van de klant begonnen is voor het einde van de verzakingstermijn van 14 dagen.
Artikel 10: Privacy Driezen Computers BVBA verbindt zich ertoe uw gegevens uitsluitend te gebruiken voor de uitvoering van de afgesloten overeenkomst die u middels uw bestelling afsluit. Wij behandelen uw gegevens als vertrouwelijke informatie en zullen die nooit doorgeven, verhuren of verkopen aan derden. De klant is zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn logingegevens en het gebruik van zijn paswoord. Driezen Computers BVBA respecteert strikt de Belgische wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens.
Artikel 11: Aantasting geldigheid - niet-verzaking Indien onverschillig welke bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten. Het nalaten op gelijk welk moment door Driezen Copmpurers BVBA om één van de in deze Voorwaarden opgesomde rechten af te dwingen, of gelijk welk recht hiervan uit te oefenen, zal nooit gezien worden als een verzaking aan zulke bepaling en zal nooit de geldigheid van deze rechten aantasten.
Artikel 12: Driezen Computers BVBA - Klantendienst De klantendienst is bereikbaar op het telefoonnummer : +32 /014.549806, via e-mail op administratie@driezencomputers.be, of per post op het volgende adres : Boerenkrijglaan, 81, B2260 Westerlo, Belgie.
Artikel 13: Wijziging voorwaarden Deze voorwaarden worden aangevuld door andere voorwaarden waar expliciet naar verwezen wordt, en de algemene verkoopsvoorwaarden van Driezen Computers BVBA. Ingeval van tegenstrijdigheid, primeren onderhavige voorwaarden. Driezen Computers BVBA kan deze voorwaarden steeds zonder nadere kennisgeving wijzigen. Elke aankoop na de wijziging, houdt een aanvaarding in door de klant van deze nieuwe voorwaarden.
Artikel 14: Bewijs De klant aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups als bewijsvoering kunnen dienen.
Artikel 15: Toepasselijk recht - Bevoegde rechter Het Belgisch recht is van toepassing, met uitzondering van de bepalingen van internationaal privaatrecht inzake toepasselijk recht en met van de Rome I verordening inzakeinternationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. Bij eventuele geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Turnhout bevoegd.
|
|
|||||
|
|||||
